Ob ausgefeilte Individualreise, eine detailreiche Rundreise oder eine knifflige Spezialtour – unser honeepot Travel Guide ist Dein Kompass für perfekt maßgeschneiderte Reiseerlebnisse. Er zeigt seine Stärke besonders dann, wenn Standardparameter nicht ausreichen. Ähnlich wie unser Klassenreisen Guide, der exemplarisch für die Planung von Reisen mit ganz besonderen Anforderungen steht, kann auch der Travel Guide so 'gebrieft' werden, dass er komplexe und sehr individuelle Kundenwünsche versteht und strukturiert. Er unterstützt Deine B2C-Kunden und B2B-Partner (wie Reiseberater oder Service-Center Agents) dabei, aus vagen Ideen konkrete, buchbare Traumreisen zu schmieden.
Alles beginnt auf Deiner Webseite oder Deiner Plattform. Deine Kunden werden durch geschickt platzierte Trigger eingeladen oder direkt zu einer Beratung mit dem honeepot Travel Guide geführt. Dank der White Label-Option erscheint alles im Look & Feel Deiner Marke, und als SaaS-Lösung ist die Integration für Dich denkbar einfach und wartungsarm.
Der honeepot Travel Guide ist darauf spezialisiert, auch für sehr individuelle und komplexe Reisewünsche – wie detaillierte Rundreisen oder anspruchsvolle Spezialthemen – die passenden Routen und Bausteine zu ermitteln. Statt starrer Abfragen geht er flexibel auf die oft nicht-standardisierten Bedürfnisse Deiner Kunden ein. Während optionale Validierungen und Verifizierungen theoretisch integrierbar sind, hängt deren Umsetzung stark von Deiner spezifischen Datenbasis und der Verfügbarkeit von Anknüpfungspunkten (API-Endpunkten) zu Deinen Systemen ab. Der Fokus liegt hier primär auf der intelligenten Erfassung aller relevanten Details und Präferenzen, um einen wirklich perfekten und maßgeschneiderten Reiseplan zu erstellen, der als Grundlage für die weitere Bearbeitung dient.
Am Ende des Dialogs mit dem Travel Guide steht ein umfassend detaillierter und strukturierter Reisewunsch Deines Kunden. Dieser individuelle Reiseplan ist die perfekte Grundlage für die manuelle Angebotserstellung durch Dein Expertenteam. Ihr erhaltet alle Informationen, inklusive Chat-Verlauf und unserer Handlungsempfehlungen, bequem per E-Mail. Optional ist auch eine direkte digitale Übergabe dieser Daten an Deine bestehenden Tools und Softwarelösungen möglich, um Euren Workflow optimal zu unterstützen – genau so, wie wir es im Abschnitt 'Ergebnis des Guides' für den Travel Guide beschrieben haben.
Der honeepot Travel Guide ist darauf spezialisiert, auch für anspruchsvolle Individualreisen, detaillierte Rundreisen oder Spezialthemen die passenden Bausteine zu finden. Seine Stärke liegt in seiner Fähigkeit, komplexe Anfragen zu verstehen und zu strukturieren – ein Prinzip, das wir beispielsweise mit unserem Klassenreisen Guide perfektioniert haben, der für die Beratung von Reisen mit einer Vielzahl nicht-standardisierter Parameter (wie spezielle pädagogische Ziele, Budgetvorgaben pro Teilnehmer etc.) ausgelegt ist.
Um den Travel Guide optimal auf Dein spezifisches Reiseportfolio vorzubereiten, kann er mit einer größeren Anzahl an Beispieldaten zu Angeboten und Buchungen von Dir als unserem Kunden 'angelernt' werden. So versteht er die Feinheiten Deiner Produkte und kann auch für nicht alltägliche Reisewünsche passende Vorschläge entwickeln.
Optional ist es auch beim Travel Guide möglich, Validierungs- und Verifizierungsmechanismen zu integrieren. Ob und wie tiefgreifend diese Echtzeit-Prüfungen umgesetzt werden können, hängt jedoch stark von Deiner Datenbasis ab. Lass uns das gemeinsam prüfen und besprechen. Die Flexibilität, auch sehr individuelle Parameter zu berücksichtigen, steht hier im Vordergrund.
Jede Beratung mit dem honeepot Travel Guide zielt darauf ab, auch die ausgefallensten oder komplexesten Reisewünsche Deiner Kunden präzise zu erfassen und in einen perfekten, umsetzbaren Plan zu verwandeln. Das Ergebnis ist ein detailliert strukturierter, individueller Reisewunsch. Dieser dient als ideale Grundlage für die nächsten Schritte: Standardmäßig erhältst Du (oder Dein Expertenteam) alle Informationen inklusive Chat-Verlauf und Handlungsempfehlungen per E-Mail zur manuellen Angebotserstellung. Optional können diese umfassenden Daten und Parameter auch direkt an Deine Drittanbieter-Tools oder CRM-Systeme übergeben werden, um den Prozess nahtlos fortzusetzen. Wie aus diesem detaillierten Wunsch dann ein konkretes Angebot für Deinen Kunden wird, hängt von der gewählten Lizenz und Deinen nachgelagerten Prozessen ab:
Manuelle Angebote:
Bei dieser Option erhältst Du (oder Dein Beratungsteam) eine detaillierte E-Mail. Diese enthält alle wichtigen Parameter des Hotelwunsches als strukturierte Datenfelder, eine prägnante Zusammenfassung des Chats inklusive Handlungsempfehlungen und den kompletten Chatverlauf für volle Transparenz. So kann Dein Team passgenaue, manuelle Angebote erstellen und dem Kunden zukommen lassen. Optional kann eine digitale Übergabe an deine Tools und Software erfolgen.
Beispiel einer Beratungsmail als PDF
Der honeebot Harmonia und jeder unserer honeepot Guides ist in drei flexiblen Lizenzvarianten erhältlich, damit Du genau das Paket findest, das perfekt zu Deinen Anforderungen und Zielen passt. Hier ein schneller Überblick – detaillierte Infos findest Du auf der Seite Lizenzen.
ab 149 € pro Monat
incl. 50 honeepoints*
Der perfekte Einstieg, um die Kernfunktionen des Guides zu nutzen. Beinhaltet 50 honeepoints pro Monat. Ideal für Standardanwendungen, wobei Reisewünsche per E-Mail für die manuelle Bearbeitung übermittelt werden. Auf erweiterte Validierungs- oder Verifizierungsfunktionen wird hier verzichtet.
ab 549 € pro Monat
inkl. 200 honeepoints*
Für erweiterte Ansprüche mit mehr Volumen und zusätzlichen Möglichkeiten. Inklusive [Anzahl] honeepoints pro Monat und grundlegenden Funktionen zur Validierung und Verifizierung für eine höhere Datenqualität.
Individuelle Kalkulation
der Lizenzkosten
Das Rundum-Sorglos-Paket für maximale Performance und individuelle Anpassung. Hier sind alle Features, wie z.B. die Möglichkeit für vollautomatische Angebote (Full-Auto-Offer), und ein größeres Kontingent an honeepoints enthalten. Dieses Modell wird individuell auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten.
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