Von der ersten Kundeninteraktion bis zum erfolgreichen Abschluss:
honeepot begleitet den gesamten Prozess
effizient, automatisch und immer kundenzentriert.
Die folgende Übersicht zeigt, wie die Technologie in der Praxis arbeitet –
vom Trigger bis zum Datenexport.
Alle Schritte greifen nahtlos ineinander
digital unterstützt, individuell konfigurierbar.
honeepot erkennt den richtigen Moment
z. B. durch Inaktivität, Scroll-Verhalten oder Exit-Intent.
Gleichzeitig bieten aktive Trigger wie Floating Buttons, Content- oder Themen-Teaser gezielte Einstiege.
So startet der Dialog genau dort, wo Interesse entsteht.
Ob über den honeebot Harmonia oder einen spezifischen Guide:
Die KI beginnt sofort mit der bedarfsorientierten Beratung.
Sie inspiriert, strukturiert Informationen und erkennt automatisch, was für den Kunden wichtig ist.
Die Inhalte sind White-Label, DSGVO-konform und lassen sich nahtlos in jede Umgebung integrieren.
honeepot unterscheidet zwischen drei Angebotsarten:
• Full-Auto-Offers - vollautomatisch erzeugt und sofort an den Kunden übermittelt
• Semi-Auto-Offers - automatisch vorbereitet, aber von einem Expedienten geprüft
• Manual Offers - durch eine definierte Weiterleitungslogik manuell erstelltBereits Während der Beratung generiert honeepot zusätzlich bereits dynamische Deeplinks in Deine Buchungsstrecke.
Alle Angebote sind direkt verfüg- und buchbar.
Die Validierung und Datenverifizierung erfolgt im Hintergrund – live, zuverlässig, DSGVO-konform.
Beispiel Auto-Offer:
Der Kunde erhält sein Angebot in einer persönlichen Angebotsseite:
• Individuelle Begrüßung
• Zusammenfassung des Reisewunschs
• 3–5 relevante, geprüfte Angebote
• Versand immer im Namen eines Deiner realen Ansprechpartner: Servicecenter, Expedient oder Berater
Diese Seite ist als White-Label gestaltet.
Alle Links führen direkt in Eure bestehende Buchungsstrecke.
Alle Interaktionen, Wünsche und Angebotsprozesse werden DSGVO-konform analysiert.
Das honeepot Data Warehouse liefert vollständige Customer Journeys und ermöglicht:
• detaillierte BI-Auswertungen
• flexible Exporte in Drittsysteme
• die Grundlage für Marketing, Reporting und Optimierung
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